Gosto do Hotel, mas as quadras das escolas ao lado não deixam os hóspedes descansar... A gritaria da criançada é infernal ! Sugiro quartos nos andares mais altos...

Excelente localização, café da manhã bem variado, estacionamento grande no próprio hotel, os quartos bem limpos e roupas de cama cheirosa. Achei tudo muito bom.

Razoável....fiquei na suíte 521.....um barulho horrendo da central de ar condicionado na laje....Ideal é ficar do outro lado do andar....café da manhã....demoram demais para repor......

Hotel bem localizado, próximo a rodoviária, rodovia e shopping. Bem organizado, bom sinal de wi fi. Quarto confortável, com itens em ótimo estado de conservação. Café da manhã variado e farto.

No dia 27/10/18 me hospedei no hotel café royal pensando ter uma noite de descanso depois de um dia fatídico, porém a recepção não me informou que me colocaria em um quarto ao lado de uma obra, tenho vídeos e fotos comprovando o que estou escrevendo. No check out solicitei falar com o/a gerente, que por incrível que pareça era a própria dona do estabelecimento pelo que fui informado pelos recepcionistas. Expliquei o ocorrido, pois é um absurdo diante das gravações que tenho você se hospedar ao lado de uma obra, com máquinas operando. Caso tivesse sido informado antes de me hospedar talvez buscasse uma outra alternativa, hotel ou até mesmo ser compreensível diante da situação que não foi explícita pelos funcionários. Após mostrar os vídeos e conversar com os recepcionistas, nada foi feito, nem ao menos um pedido de desculpas. Me entregaram um folder onde poderia escrever minha reclamação, ou seja, não temos o que fazer por você. Encaminhei os vídeos e fotos para um ministério do turismo para que seja averiguado, já que a gerente não se encontrava e os recepcionistas não foram nada solícitos. Ah.. o café da manhã é ótimo, os quartos, inclusive voltei uma segunda vez e não tive nenhuma situação desagradável, meu alerta fica para o setor administrativo do hotel, muito importante manter seus clientes informados de qualquer eventualidade, existem muitos meios de comunicação, para que não haja situações como essa. Abraço.