O Carlton é um hotel incrível com destaque para a cozinha e seus pratos brasileiros. Sem dúvida o ponto de localização, ao lado do Pátio Brasil, ajuda ao hóspede que se aloje aqui. No centro de Brasília e o Carlton Hotel ainda concorre bem com os restaurantes da redondeza. A comida é realmente saborosa! O atendimento na recepção também merece louvores; muita atenção com os clientes. Os pontos a serem avaliados à melhoria são, na minha opinião, a parte dos doces - que destoa dos sabores vistos nas entradas e refeições principais - pois não transmite cuidado e nem carinho. Sempre aquele sabor um pouco industrializado. Mesmo o chocolate usado, pelo preço que se paga para comer no La Fontaine. Uma atenção especial também aos atendentes: não é hábito um sorriso. Muitas vezes parece até que estão medindo a nós pelo o que apresentamos. Um sorriso traria mais receptividade. En: The Carlton is an incredible hotel with an emphasis on the cuisine and its Brazilian dishes. Undoubtedly the location, next to Pátio Brasil, helps the guest to stay here. In downtown Brasília and the Carlton Hotel still competes well with the surrounding restaurants. The food is really tasty! The service at the reception also deserves praise; lots of attention with customers. The points to be evaluated for improvement are, in my opinion, the part of the sweets - which distorts the flavors seen in the main entrances and meals - because it does not convey care and affection. Always that flavor a little industrialized. Even the chocolate used, for the price you pay to eat at La Fontaine. Special attention should also be paid to attendants: a smile is not a habit. It often seems like they are measuring us by what we present. A smile would bring more receptivity.

estive no hotel pernoitando por conta de um problema com vôo da Gol é sem dúvidas um excelente hotel. atendimento competente, ótimos pratos no jantar e um farto café da manhã os apartamentos são bem completos! recomendo sem dúvidas nota máxima ao hotel como um todo

A estrutura e a localização são ótimas mas o atendimento dos funcionários deixou a desejar. Apenas no check-out fui atendida por duas funcionárias muito atenciosas que me ajudaram a resolveram um problema que estava me deixando nervosa. Com certeza eu voltaria a me hospedar no Carlton Hotel.

Eles cobram o uso do wi-fi... E é bem caro! Primeira vez que me hospedo com essa regra! Acomodações boas!

Hotel bem antigo. Tapeçaria e carpetes com cheiro de antigos. Café da manhã razoável. Um fator que precisa ser revisto é a questão da Internet. É paga! Não consigo entender que nos dias de hoje um hotel cobre Internet (e por dispositivo). Na data que fiquei, o custo era de R$ 8 por hora, mais 10% de taxa de serviço.