Tenho uma lavadora eletrolux dessas pequenas que se fixam na parede. Sempre usei o serviço autorizado. Uma vez o motor queimou e eu tive q fazer o acionamento da garantia. Foi quase meio ano pra eu ter a máquina funcionando de novo. Depois de poucos meses de reinstalada pela autorizada ela soltou da parede (!). Exato, a máquina caiu no chão e quebrou a pia do banheiro tbm. Não entrou na garantia e eu tive q pagar pelo conserto da máquina. Não me pagaram nem fizeram nada pela pia quebrada. A máquina tá lá ainda pra me entregarem desde dezembro e já é quase março. Sempre dão um prazo, não cumprem e dão outro prazo. Nunca sei quando eles vao poder devolver. Por sorte técnico é muito bom (e só), mas a autorizada Eletrolux não tem nenhuma consideração com o serviço, não respeitam minimamente prazo algum, cobram, o serviço é caro e sempre que dá algum problema pedem para a genre ligar na fábrica em outro estado porque eles nunca podem resolver, e lá na fábrica é outra novela. Rezem para não precisarem de nada dessa autoriaada.

Bom local para comprar peças de reposição para eletrodomésticos Electrolux. Caso não tenham a peça, é possível fazer encomenda e aguardar a vinda da fábrica. Isso, geralmente, dá em torno de até 2 semanas de espera. No meu último pedido, chegou em apenas 1 semana e 2 dias.

Foi solicitado diagnóstico para problema de máquina de lavar. Além de cobrarem o dobro do preço de mercado, não realizaram diagnóstico corretamente. Não recomendo.

Não recomendo para ninguém, desonestidade e enrolação na hora do atendimento, solicitei uim tecnico para verificar um vazamento na minha maquina de lavar , o qual nem se deu o trabalho de abrir a maquina para descobrir o vazamento, disseram que tinha que troca a mangueira, solicitei o serviço pelo o qual paguei muito caro pela mangueira. que no final a mangueira estava em bom estado , nao tinha necessidade de trocar e ainda por cima mexeram na parte dos eletrodos complicando mais o automatico so tive prejuizo. Desqualificados.